Prava i dužnosti pacijenata
Prava pacijenata prilikom korišćenja zdravstvene zaštite, način ostvarivanja i način zaštite tih prava, kao i pitanja u vezi sa dužnostima pacijenata regulisana su i uređena Zakonom o zaštiti prava pacijenata.
Pacijentu se garantuje pravo na kvalitetnu i kontinuiranu zdravstvenu zaštitu u skladu sa njegovim zdravstvenim stanjem, opšteprihvaćenim stručnim standardima i etičkim načelima, u najboljem interesu pacijenta i uz poštovanje njegovih ličnih stavova.
Ostvarivanje napred navedenih prava koja se garantuju pacijentu, zasniva se iznad svega na uzajamnom partnerskom odnosu pacijenata i zdravstvenog radnika odnosno zdravstvenog saradnika. Ovaj partnerski odnos podrazumeva obavezno uzajamno poverenje i poštovanje koje mora da postoji na svim nivoima zdravstvene zaštite.
Zakon o pravima pacijenata primenjuje se na domaće i strane državljane, na zdravstvene ustanove, privatnu praksu, zdravstvene radnike.Prava pacijenata
- Pravo na dostupnost zdravstvene zaštite
- Pravo na informacije
- Pravo na preventivne mere
- Pravo na kvalitet pružanja zdravstvene usluge
- Pravo na bezbednost pacijenta
- Pravo na obaveštenje
- Pravo na slobodan izbor
- Pravo na drugo stručno mišljenje
- Pravo na privatnost i poverljivost
- Pravo na pristanak
- Pravo na uvid u medicinsku dokumentaciju
- Pravo na poverljivost podataka o zdravstvenom stanju pacijenta
- Pravo pacijenta koji učestvuje u medicinskom istraživanju
- Pravo deteta u stacionarnim zdravstvenim ustanovama
- Pravo pacijenta da na sopstvenu odgovornost napusti stacionarnu zdravstvenu ustanovu
- Pravo na olakšavanje patnji i bola
- Pravo na poštovanje pacijentovog vremena
- Pravo na prigovor
- Pravo na naknadu štete
Dužnosti pacijenata
- Odgovornost pacijenta za lično zdravlje:
- Aktivno učestvuje pri zaštiti, očuvanju i unapređenju svog zdravlja
- U potpunosti informiše nadležnog zdravstvenog radnika o istinitim podacima o svom zdravstvenom stanju
- Pridržava se uputstava i preduzima mere propisane terapije od strane nadležnog zdravstvenog radnika
- Odgovornost pacijenta prema drugim korisnicima zdravstvenih usluga:
- Pacijent je dužan da poštuje prava drugih pacijenata
- Odgovornost pacijenta prema drugim zdravstvenim radnicima, odnosno zdravstvenim saradnicima:
- Pacijent je dužan da se prema zdravstvenom radniku odnosi sa poštovanjem i uvažavanjem
- Zabranjeno je ometanje zdravstvenog radnika pri pružanju zdravstvene zaštite
- Pacijent je dužan da informiše zdravstvenu ustanovu o promeni adrese ili telefonskog broja
Ako se pacijent ne pridržava svojih dužnosti, nadležni zdravstveni radnik može otkazati pružanje dalje zdravstvene zaštite pacijentu izuzev hitne medicinske pomoći, o čemu je dužan da obavesti direktora zdravstvene ustanove, kao i da u medicinsku dokumentaciju pacijenta unese razloge za odbijanje pružanja zdravstvene zaštite. U tim slučajevima zdravstvena ustanova je dužna da obezbedi dalje pružanje odgovarajuće zdravstvene zaštite.
Službe Doma zdravlja
- Služba za zdravstvenu zaštitu predškolske i školske dece sa medicinom sporta i savetovalištem za mlade
- Služba za zdravstvenu zaštitu žena sa polivalentnom patronažom
- Služba za zdravstvenu zaštitu odraslog stanovništva sa medicinom rada i kućnim lečenjem
- Služba za stomatološku zdravstvenu zaštitu
- Služba za hitnu medicinsku pomoć sa sanitetskim prevozom
Službe Opšte bolnice
- Služba interne medicine
- Službe opšte hirurgije sa anesteziologijom i reanimacijom
- Služba za pedijatriju
- Služba za ginekologiju i akušerstvo sa neonatologijom
- Služba zdravstvene nege
- Polikliničke službe za delatnosti:
Specijalistički pregledi, konsultacije i funkcionalna dijagnostika
Dnevne bolnice
Fizikalna medicina i rehabilitacija
Transfuziologija
Bolnička apoteka
Laboratorijska, mikrobiološka, radiološka i pato-anatomska dijagnostika
Socijalna medicina sa informatikom i zdravstvenom statistikom.